Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Valiente y Mala, cada pedido se prepara con detalle, arte y pasión flamenca. Nuestro compromiso es que tu prenda llegue en perfectas condiciones y lo antes posible. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos desde España.

PREPARACIÓN DEL PEDIDO

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 9 días hábiles desde la confirmación de la compra.
Durante campañas especiales o temporadas de alta demanda, este plazo puede extenderse ligeramente.

ENVÍOS A ESPAÑA (PENÍNSULA Y BALEARES)

Tiempo estimado de entrega tras confirmación de envío: entre 1 y 3 días hábiles tras la confirmación del envío.
El coste del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra.
Puede aplicarse envío gratuito a partir de cierto importe, lo podrás ver en ofertas vigentes o al avanzar en el proceso de finalización de tu compra.

ENVÍOS A LA UNIÓN EUROPEA

Tiempo estimado de entrega: entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo del país de destino.
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento y son enviados mediante mensajería segura.
No nos hacemos responsables de retrasos causados por servicios de mensajería externos o por trámites aduaneros en destino (en caso de que los hubiera dentro de la UE).

DATOS DE ENVÍO

Asegúrate de introducir correctamente todos los datos de envío al hacer tu compra.
No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incompletas o erróneas.
En caso de ausencia en la dirección de entrega, el servicio de mensajería puede realizar intentos adicionales o entregar el paquete en un punto de recogida cercano.

¿NO HAS RECIBIDO TU PEDIDO?

Si ha pasado el plazo estimado y no has recibido tu paquete, por favor escríbenos a valienteymala@gmail.com con tu número de pedido. Te responderemos lo antes posible y haremos el seguimiento del envío.

Valiente y Mala es moda flamenca con arte y actitud.
Queremos que disfrutes tu prenda con confianza, y que llegue a ti con la fuerza con la que fue creada.